Identidad Gráfica

Identidad Gráfica

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Identidad Gráfica

Construir y manejar una marca puede ser un proceso largo y complicado, especialmente si se busca fortalecer la percepción e imagen de la empresa; Un buen uso de la identidad gráfica eleva a una empresa y crea una diferenciación sobre sus competidores, dando argumentos a los posibles clientes para distinguir y elegir con mayor facilidad entre una y otra opción, en pocas palabras, mientras mejor sea la percepción de los prospectos sobre un empresa, mejores serán las ganancias de ésta.

Construcción de logotipo e imagen:

Una buena identidad gráfica surge a partir de un logotipo, el cual coadyuva a que una empresa sea identificada y reconocida con mayor facilidad, siendo éste el “rostro” o la cara que dará la empresa ante su público. La construcción adecuada de un logotipo conlleva a un desarrollo de imagen más amplio y mejor logrado por parte de la empresa.

Identidad Gráfica

Contacto en Medios

El diseño correcto de un logotipo debe considerar 3 aspectos visuales clave en su desarrollo:

1. Elemento Iconográfico:

Hacer uso de una imagen limpia y sencilla que refleje los valores y beneficios de la empresa crea un puente de conexión hacia sus posibles clientes, desencadenando procesos mentales en estos, un logo que no conecta con la mente del cliente es un logo fallido, la simplicidad suele ser la clave, cuanto más sencilla sea la imagen mejor conectará con su público, esto claro sin dejar de lado la creatividad y originalidad, siempre tomando en cuenta que dicha imagen debe ser única y que se diferencie fácilmente de su competencia.

2. Color

Las personas por lo general tienden a tener cierto tipo de respuestas emocionales a determinados colores y tonalidades, para una empresa, los colores deben reflejar sus valores e ideología, de lo contrario se estarían mandando mensajes mixtos, por ejemplo el color rojo asociado comúnmente con la pasión, la energía y la sensación de alerta, sería difícil implementarlo exitosamente a la identidad gráfica de un spa que lo que busca es reflejar las sensaciones de serenidad y relajación.

Los estilos de letra que conforman una identidad gráfica comunican en gran medida la personalidad y el carácter de la empresa, algunos tipos de letra son más amigables, otros son más elegantes y otros más modernos o casuales, por lo que para la selección tipográfica se debe tener muy claro que es lo que se busca proyectar y en que tono y manera se pretende hacerlo, es recomendable utilizar tipografías simples y poco recargadas.

Identidad gráfica y sus usos

Además del logotipo, se debe tomar en cuenta la implementación de la imagen de la empresa en distintos materiales de apoyo y elementos de soporte, tales como: papelería, publicidad, productos y medios electrónicos.

La identidad debe ser aplicada consistentemente en todos sus medios y/o salidas, por ejemplo, el color y la posición de un elemento en una página debe permanecer igual que en una presentación, el uso de tipografías de apoyo – o secundarias – debe ser usado de manera uniforme, conservando el estilo y la unidad.

Identidad Gráfica

Contacto en Medios

Para los clientes, la calidad en la que se presenta la identidad gráfica de una empresa es reflejo de la calidad de sus productos o servicios, el aspecto visual es usualmente lo primero que ven los clientes y sirve para forjar un juicio rápido sobre la empresa.

El logotipo debe de ser reproducido en cada elemento que esté al alcance de los clientes y posibles clientes.

En conclusión, mientras más fuerte y clara sea la construcción de imagen en una empresa mayor posicionamiento tendrá esta, más fácil será poder acercarse al público que se pretende y reflejar su historia, trayectoria y el camino que se busca seguir a futuro.

 Ligas de interés:
11 pasos para el logo perfecto
Identidad Gráfica CIN
Identidad Gráfica NML

Fuentes:
Smashingbuzz
American Marketing Association
Behance

Los Premios Oscar… en los tiempos de las redes sociales

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Academy Awards

Si bien la aparición de las redes sociales en los premios de la Academia inició en el 2011, en esta ocasión la apuesta por incorporarlas fue notablemente mayor, y por primera vez se transmitió también vía streaming, con el fin de captar más rating, aunque aún hubo algunas restricciones.

La respuesta fue positiva, tan sólo hay que ver las cifras en las redes sociales: en Twitter se postearon alrededor de 15 millones de mensajes durante la transmisión, mientras que en Facebook 11 millones de personas realizaron 25 millones de interacciones sobre el evento.

Reflexionemos lo siguiente. Hace algunos ayeres nadie se hubiera podido imaginar que la conductora de una gala de este nivel apareciera en el escenario con su teléfono celular.

Claro, en este momento ¿quién podría verlo extraño? Si cada vez son más los que sufren de “nomofobia”, esa ansiedad o miedo irracional al no traer el celular.

Lo que la presentadora Ellen DeGeneres logró fue muy significativo. Independientemente de la estrategia para promocionar la marca del celular, a través del smartphone estaba tuiteando en vivo, posteando fotos en directo, y explotando el término de moda: el “selfie”.

¿Qué logró? Una ávida interacción de la audiencia, que se colapsara Twitter por unos momentos, y se rompiera el récord de la imagen más compartida en esa red.

Hasta ese día, la foto de Barack Obama abrazando a su esposa cuando asumió su segundo mandato como presidente de Estados Unidos era la imagen más compartida, con casi 800 mil retuits.

El buen uso de las redes sociales permite hasta lo imaginable. Sin un peso invertido, sin mayor esfuerzo de DeGeneres más que el invitar a un puñado de afamados actores a tomarse con ella una “selfie”, la foto dio, y sigue dando, la vuelta al mundo.

La presentadora escribió en Twitter “Si el brazo de Bradley fuera más largo. La mejor foto #oscars”. Y así fue, una imagen que no fue tomada por un fotógrafo profesional, ni por un periodista gráfico, ni con la mejor resolución, ya ha sido compartida alrededor de 3 millones de veces.

 

 

Twitter Academy Awards

La segunda pantalla llegó para quedarse

La manera en la que se veía este tipo de shows televisivos está cambiando con el uso de la “second screen”. Ésta es la acción de una persona que, mientras ve la televisión, pone su atención de manera simultánea en otros dispositivos electrónicos, como el smartphone, computadora o Tablet, e inicia una interacción con lo que observa.

Durante la entrega de la estatuilla para reconocer a lo mejor del cine, ¿cuántos no hicieron eso? ¿Cuántos no se remitieron al timeline del Twitter de la presentadora para saber si de verdad estaba compartiendo las fotos que tomaba en el escenario? Fueron miles los que miraban el programa y comentaban, retuiteaban o daban “like” al respecto.

Eso, es la segunda pantalla. Y está encaminada a lograr que la relación entre espectador y la televisión sea más interactiva, hiperconectada y social.

A últimas fechas se ha reconocido más claramente el potencial que tiene para incrementar el “engagement” del consumidor con la experiencia de ver televisión.

De acuerdo con el estudio “TV of the future” realizado por GfK, 56 por ciento de los mexicanos considera que comentar vía online programas, durante su transmisión, enriquece su experiencia.

El mismo estudio señala que un 24 por ciento de los televidentes mexicanos tuitea sobre programas y/o películas de TV, 36 por ciento busca hashtags relacionados con lo que observando como televidente, y un 29 por ciento da seguimiento a las conversaciones que tienen otras personas en Twitter sobre el tema.

De este modo a la 86ª entrega del Oscar “le funcionó” buscar recursos para penetrar en las redes sociales.

Las cifras preliminares de Nielsen, indican que se rompió récord en cuestión de rating, reportando el mejor en la última década, al tener un promedio de 12.9 puntos, en adultos de 18 a 49 años, y alcanzando una audiencia de 43 millones de televidentes.

Así los números, así los Premios Oscar en la era de las redes sociales.

Y tú ¿trabajarías aunque no te pagaran?

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Aunque no te pagaran

Tener un trabajo que te gusta y pensar que lo realizarías aunque no te pagaran es algo de lo que pocas personas se pueden jactar, pero si además puedes recibir un buen salario suena a algo que a cualquiera le gustaría.

La realidad, según el estudio de “State of the Global Workplace” de Gallup 2013, es que sólo 2 de cada 10 mexicanos se encuentran satisfechos con su trabajo y el mismo estudio advierte que en términos de salario un joven mexicano percibe alrededor de 10 mil pesos mensuales, lo cual nos lleva a preguntarnos: ¿qué podemos hacer para ganar más?

Si bien la respuesta común sería tener más de un trabajo, abrir un negocio en el tiempo libre o incluso vender productos de catálogo de alguna compañía multinivel, la realidad es que estas soluciones nos distraen de nuestra actividad principal y por consecuencia nos resta eficiencia laboral. No significa que seamos conformistas sino todo contrario, que seamos creativos.

¿A qué nos referimos con ser creativos? Si hacemos lo que nos gusta, seguramente podemos encontrar oportunidades para generar beneficios tanto para la empresa como para nosotros mediante el ahorro de gastos, incrementar la eficiencia o bien, generar mayores ingresos para la compañía. Y si generamos estas oportunidades, ningún jefe sensato nos negará un porcentaje de dichos beneficios.

Lo anterior no sólo nos brindará más ingresos, también nos permitirá obtener una posición ante nuestros jefes y empleadores.

Uno de los problemas de la empresa tradicional es no tener esquemas de incentivos por resultados, pues al haber personas que se esfuerzan mucho difícilmente se les llega a reconocer o bien el enfoque no es el correcto, pues lo que para unos puede ser un gran esfuerzo para otros pudiera no ser valorado.

Un ejemplo claro es cuando se cree que al permanecer muchas horas en la oficina deberíamos obtener un bono, pero en realidad lo que puede pensar el empleador es que somos ineficientes, pues él opinaría que se ocupan demasiadas horas para realizar cierta actividad cuando ésta puede efectuarse en menos tiempo.

Si trabajamos enfocados al logro de objetivos y a generar ganancias para la empresa podremos maximizar nuestros ingresos, reducir nuestro tiempo en la oficina y por ende incrementar nuestra calidad de vida.

El estudio referido indica que en promedio una persona trabaja 90 mil horas a lo largo de su vida, por lo que podríamos considerar que lo óptimo es disfrutar lo que hacemos y si se lleva a cabo de la mejor manera posible seguramente rendirá frutos.

 

Proteger a mi empresa ante crisis en medios o redes sociales

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Crisis

La prevención es el área de oportunidad más importante de las empresas. Diferentes encuestas realizadas a directivos y dueños de compañías han concluido que el 20% de ellos no ven necesario tener un área de comunicación que se encargue de desarrollar programas de prevención de crisis mediáticas, porcentaje que aumenta de manera drástica si los directivos no han vivido una situación de este tipo.

Tristemente, no todos los líderes de las empresas han logrado visualizar cómo la percepción o imagen de su firma puede ser un punto focal en la resolución de problemas. Este hecho refleja no sólo una falta de visión, además refuerza el falso mito de que la comunicación no es la vía que nos ayudará a sensibilizar a nuestro público objetivo.

Pero, ¿cómo se hace un Plan de Prevención?

De entrada, un Plan de Prevención no lo debe hacer el área de Marketing, de Finanzas, o Recursos Humanos. Para ello están los expertos en Comunicación y sus apoyos externos, las agencias de Relaciones Públicas.

¿Exactamente qué hacen?

Construyen un capital de comunicación de la empresa, es decir, un Plan de Comunicación que se alimenta día a día, con acercamientos estratégicos en prensa; alineación de mensajes; análisis hemerográficos; mapas de públicos en redes sociales; auditorías de percepción en prensa o con prensa; capacitaciones intensivas a voceros, entre otras herramientas útiles para conocer los comportamientos, posturas o reacciones de los públicos que son de interés previo a la crisis; pero sobre todo, indispensables para minimizar su impacto.

Aunque muchos directores todavía no son conscientes de dicha necesidad, disponer de una respuesta planificada y organizada con antelación,
sin duda sería la diferencia en el tratamiento de una crisis y con ello el perderlo todo, o saber aprovechar el momento para crecer.

Bajo esta perspectiva la primera recomendación para un dueño, empresario o directivo de una empresa es: construya y fortalezca un área de comunicación y desarrolle programas de prevención.

Nadie está a salvo de una crisis mediática, mucho menos ahora, con las ventajas abiertas de las redes sociales, y el poder del pro-consumidor, recuerde que más vale prevenir que lamentar.

Compartir el conocimiento

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Motivación Empleados

Y es precisamente esa una de las razones por las que el Congreso Internacional “Conecta 2014” logró ser un espacio con una importante contribución en el ámbito de la comunicación.

Este evento virtual reunió a seis mujeres, líderes en el área, que participaron desde diversos países: México, España, Chile e Irlanda.

“Conecta 2014”, organizado por la comunidad Profesionales en Medios, tuvo una duración de dos horas y media y consistió en tres conferencias y un panel.

La primer conferencia titulada “Los medios de comunicación e innovación” fue impartida por Daya Ruíz, exitosa bloguera de moda en México.

Por su parte, Olga Oro, Presidenta de PRORP México, y fundadora de Mex PR Digital, habló de “Las Relaciones Públicas en la Era Digital”; mientras que Wendy Tapia, Account Manager en Twitter Irlanda, platicó de “La revolución del contenido conciso”.

Ángeles Moreno (Universidad Rey Juan Carlos de España), Ingrid Hernández (Fundadora de Köst y catedrática del Tec de Monterrey Ciudad de México), y Gwendolyn Ledger (Periodista de América Economía en Chile) presentaron el panel “La importancia de la colaboración entre las diferentes disciplinas de la comunicación”.

Este Congreso virtual internacional logró ir más allá de presentar las aportaciones de estas mujeres líderes en el campo de la comunicación y las relaciones públicas. A través de él se pudieron consolidar las tres “C” de las que hablaba Laura Vanessa Muñoz, cuando explicaba que este evento buscaba “conectar, construir y compartir”.

Y es que sin duda, el aprovechamiento de la tecnología para conectar a personas ubicadas en distintos puntos de la geografía mundial, en un solo vistazo, sigue siendo todo un acontecimiento.

Pero esa posibilidad de conexión no sería tan valiosa si ésta no genera, aporta o construye. Y son precisamente esas las características de las exposiciones que se pudieron presenciar desde las diferentes trincheras.

Estas participaciones, opiniones, análisis y ejemplos ayudaron a entender lo que está sucediendo en el sector de la comunicación a nivel global, y a ubicar las “mejores prácticas” para coadyuvar a perfeccionar esta actividad.

Hay mucho por hacer en el tema de colaboración y diálogo entre las diferentes áreas de la comunicación; ya compartía Ángeles Moreno, de la Universidad Rey Juan Carlos, esa frase de The Plank Center for leadership in Public Relations que dice: “Los líderes de comunicación se miran demasiado su propio ombligo”.

Seguro sonará conocido. Es necesario dejar de hacerlo, y aprender que la transferencia de conocimiento y el aprendizaje colaborativo crean mejores personas y profesionistas.

“Conecta 2014” fue un ejemplo de acciones que se pueden seguir generando y deben seguirse reproduciendo, de acciones que aportan valor a la sociedad.

Sin embargo, para este tipo de iniciativas se requiere la participación, contribución y compromiso de los interesados en lograr que esta profesión de la comunicación se fortalezca. No hay que olvidar que el conocimiento que se comparte no se divide, sino que se multiplica.

El congreso Conecta 2014 está disponible en línea

http://www.spreecast.com/events/conecta2014–2

Twitter de las ponentes:

• Olga Oro @ooro

• Dra. Ingrid Hernández @KOSTCSR

• Wendy Tapia @wendytapia

• Gwendolyn Ledger @wendyrlh

• Dra. Ángeles Moreno @AngelesMoreno9

• Daya Ruiz @lamodaya

Moderadora @_LauraVanessa de @ProMediosMX

3 datos sobre la influencia actual de los medios tradicionales

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Comunicación Integral

En medio de la discusión de la reforma constitucional en materia de telecomunicaciones y la publicación de las leyes secundarias, cabe preguntarse hacia dónde van los medios y cómo se ha modificado su influencia y credibilidad.

Más allá de la competencia que generará la nueva legislación, los números reflejan que la influencia de los medios tradicionales va en picada, mientras que la penetración del internet y las redes sociales ha crecido.

1. Menos TV

De acuerdo con Nielsen Ibope, el porcentaje de mexicanos que ven televisión abierta cayó de 84% a 72% entre 2008 y 2013.

En el mismo sentido, las amas de casa de entre 25 y 45 años con mayor poder adquisitivo ocupan 68% de su tiempo en consumir TV abierta, casi 10 puntos porcentuales menos que hace 5 años, cuando le dedicaban un 77%.

El cambio en los hábitos de estos potenciales consumidores de las marcas que se anuncian en televisión abierta se debe a que actualmente hay mayores opciones de información y entretenimiento al alcance de un click.

2. Mexicanos con internet

Las personas en México tienen cada vez mayor acceso a internet. Al cierre del 2013, la penetración de internet alcanzó 59.2 millones de personas, es decir, casi la mitad de la población del país, según datos de Millward Brown.

El crecimiento es exponencial, en comparación con 2006, cuando la cifra rondaba los 20 millones de usuarios de acuerdo con la Cofetel, lo cual ha abierto nuevos foros de visibilidad para las empresas en medios digitales o comunidades online.

3. Adictos a las redes

El fenómeno de las redes sociales ha revolucionado la dinámica entre las personas. Las redes sociales como Facebook y Twitter se han convertido en una herramienta tan esencial como en su momento lo hizo el teléfono celular.

Un estudio realizado por la empresa de investigación de mercados Comscore reveló que las personas dedican alrededor de 6.7 billones de horas al mes en las redes sociales a nivel mundial. El dato es abrumador.

En México no nos quedamos atrás. La Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) estima que los mexicanos utilizan internet durante más de 5 horas al día y el 82% de este tiempo lo dedican a las redes sociales.


Este universo resulta muy atractivo para las empresas interesadas en posicionar sus marcas en la mente de los consumidores, pues 9 de cada 10 internautas acceden a una o más redes sociales.

El escenario implica un cambio en la manera en que los anunciantes ven a los medios. En los próximos 5 años veremos cómo se distribuirán las inversiones en publicidad y mercadotecnia, dando un mayor peso a los medios digitales y las redes sociales.

Sin embargo, el manejo del contenido que se publica en internet es delicado y debe haber una estrategia adecuada que respalde la imagen de la marca y cómo interactuar con los usuarios.

Quienes se enfrentan a la ventana digital no tienen control de la información que se comparte, pero tienen una oportunidad de oro para capitalizar estos espacios y fortalecer la credibilidad de sus marcas.

RP Digital, construcción de la información

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Relaciones Públicas 2.0

La comunicación estratégica se ha convertido en la herramienta principal de las grandes marcas para lograr posicionamiento de información en Internet, además de consolidar su imagen como influenciadores de temas importantes entre los usuarios.

Las grandes campañas de mercadotecnia que saturaban los espacios en la red, se han ido convirtiendo en temáticas de profundidad e interés para usuarios específicos, donde el poder del posicionamiento del mensaje recae en los periodistas y columnistas digitales, los cuales requieren de contenido listo para publicar.

También se ha tomado en cuenta que si la información no responde a una pregunta del periodista ésta no tiene cabida en el medio y por tanto no se justifica su publicación, por ello, los contenidos elaborados para su posicionamiento en Relaciones Públicas  deben tener una estructura que respondan las siguientes preguntas:

  • ¿Cuál es la novedad?

Mencionarlo en el titular

  • ¿Cuándo se produce?

Fecha de la realización y fecha oficial de lanzamiento

  • ¿De quién es?

Nombre de la empresa

  • ¿Qué es lo esencial de la historia?

Párrafo de apertura

  • ¿Cuáles son los detalles?

Párrafos de detalle

  • ¿Ha conseguido alguna declaración?

Citas textuales

  • ¿Qué antecedentes tiene la empresa?

Acerca de…

  • ¿Cómo puedo contactarle?

Información de contacto
Si bien es importante el poder contestar la mayoría de las preguntas expuestas, es mucho más importante el despertar el interés del periodista y evitar que la información proporcionada se elimine de su “bandeja de entrada”.

Como lo menciona Jonathan Price en su libro “Texto Vivo: Escribir para la Web” es importante recordar que “…la mayoría de los periodistas obtienen el 80% de sus ideas a partir de quien les proporciona la información (o a través de charlas con partícipes de la empresa, editores, otros escritores). Incluso una vez que tienen una idea del relato, los periodistas dependen de que se les distribuya la información más actual…”

Es fundamental señalar que, antes de determinar las salidas digitales que el contenido debe tener (Redes Sociales, sindicaciones de información –distribución de contenido con derecho de propiedad-, portales Web), se debe definir el valor agregado que la información aportará a los usuarios en los medios donde se planea difundir, para despertar el interés de periodista y poder, de manera natural, posicionar el mensaje que la empresa desea hacer llegar.

La familia en Ámerica del Norte

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Familia

La Federación Internacional para el Desarrollo de la Familia (IFFD) en coordinación con el Departamento de Asuntos Económicos y Sociales de Naciones Unidas (UNDESA), tuvo como fin presentar y brindar recomendaciones sobre las mejores prácticas y políticas de integración familiar y erradicación de la pobreza de las familias de la región de América del Norte. Tratando 3 temas en específico:

1. La lucha contra la pobreza y la exclusión social

2. La conciliación trabajo- familia

3. La solidaridad entre generaciones

Para atacar el primer punto se considera que es primordial contar con políticas y apoyos familiares para evitar la pobreza y la exclusión social, y evitar que entre las generaciones se herede la pobreza y la desigualdad, lo que evitará que los niños tengan que trabajar para que se dediquen a atender su educación básica.

En cuanto a la conciliación entre lo laboral y familiar, se dijo que el lograr un balance entre ambos aspectos de la vida es básico; aunque en la actualidad se sabe que el tener un buen empleo es cada vez más difícil y las horas destinadas al trabajo son cada vez más.

Por último el tema de la integración generacional de las familias, pues la familia es la única institución que integra a todas las generaciones en un mismo espacio y, por lo tanto, la integración generacional se logra con base en la determinación de ciertas tareas que cada integrante del núcleo familiar puede desarrollar.

<a href=”http://www.contactoenmedios.com.mx/wp-content/uploads/2014/05/IFFD_web.jpg”><img class=”size-full wp-image-1910″ alt=”Estadisticas y datos interesantes sobre el desarrollo de la familia” src=”http://www.contactoenmedios.com.mx/wp-content/uploads/2014/05/IFFD_web.jpg” width=”620″ height=”3999″ /></a> Estadisticas y datos interesantes sobre el desarrollo de la familia